9-1-1 aramalarının ardındaki yüzleri görmek isteyen Maddie, Athena'ya mesaisinde eşlik ediyor. Bu sırada, Hen ailesini tamamen parçalanmaktan nasıl kurtaracağını düşünüyor. İlk müdahale ekibi bir askeri cenaze ve bir sinema salonundaki acil durumlarla mücadele ediyor.