Keinen Grund zur Freude hat Rachels Patientin Sandy, als sie mit 21 Jahren das herrschaftliche Haus ihres Vaters erbt: In der leerstehenden Villa sollen die Geister ihrer Schwester Patricia, die bei einem tragischen Unfall ums Leben kam, und ihrer Eltern, die danach Selbstmord begingen, umgehen. Tatsächlich werden Rachel und Derek, als sie Sandy begleiten, Zeugen von Poltergeist-Aktivitäten im oberen Stockwerk, während Sandy unten im Ballsaal Musik und Gelächter hört, bevor für einen Moment ihre Schwester erscheint. Während Derek den Detective befragt, der schon damals Zweifel am Unfallhergang hatte, wird Sandy von ihrer Cousine Vicky überredet, deren Freund Tom mit dem Verkauf des Hauses zu betrauen. Gutgläubig unterschreibt Sandy die Papiere. Rachel ist überzeugt, dass Sandy nichts mit dem Tod ihrer Schwester zu tun hatte. Als die Psychologin überfallen wird, führt die Spur tatsächlich in eine andere Richtung: zu Tom.
