Il pastore tedesco Max viene assegnato alla Casa Bianca dal momento che Charlie, il cane in servizio, è in congedo per maternità. Qui, Max ha modo di conoscere TJ, il dodicenne figlio del Presidente. A causa dello stile di vita richiesto dal protocollo, Max ha qualche difficoltà ad adattarsi e vorrebbe solo condurre un'esistenza normale. Durante una visita ufficiale del presidente russo e di sua figlia Alexandra, a TJ viene chiesto di accompagnare l'adolescente. In tal modo, TJ e Alexandra stringono amicizia e, quando finiranno nei guai, Max sarà pronto a salvarli.