Rohamléptekkel közeledik a karácsony. Holly - a marketing menedzsernek felvett lány, aki inkább divattervező szeretne lenni - és az unokaöccse, Gabe, akit Holly nevel, mert az ő apját a tengerentúlra vezényelték, már készül az ünnepekre. Ellenben Jake Finley, a Finley's áruház megbízott vezetője, aki az apjával együtt 20 éve nem ünnepelte a karácsonyt, mert az édesanyja pont ezen a napon halt meg, inkább tudomást se venne róla. Ekkor toppan be az életükbe Mrs. Anghel, akinek a nevét nem is annyira véletlenül Mrs. Angyalnak írják el, fenekestül felforgatva az életüket, hogy visszahozza számukra a karácsony igazi szépségét.