Suite à la récente nomination de Jess au FBI, peu d'agents du Bureau de la région du Midwest sont disposés à la prendre au sérieux. Cependant, elle est chargée d'une enquête, en collaboration avecBrooke, par la nouvelle responsable, Sunny Estrada. La mission est de retrouver une jeune femme disparue, Sharon Winters, nouvellement engagée en tant qu'agent du FBI. Bien que toutes les preuves accusent directement le petit amide la disparue, Jess refuse de croire en sa responsabilité...